Hartstichting
Jaarverslag
Van goede doelen wordt steeds meer transparantie verwacht. Daarom zijn veel van hen op zoek gegaan naar meer toegankelijke, en breder beschikbare vormen van het communiceren van doelstellingen, inkomsten en uitgaven en behaalde resultaten.
Dat geldt ook voor de Nederlandse Hartstichting.
Uitdaging
In reactie op de groeiende vraag om transparantie, besloot de Nederlandse Hartstichting te onderzoeken wat de mogelijkheden waren om haar jaarverslagen online aan te gaan bieden; per slot van rekening is er geen medium zo geschikt voor transparante, breed toegankelijke communicatie als het internet. Bovendien is het kostenbesparend, beter voor het milieu en overal door iedereen te bekijken.
De belangrijkste uitdaging voor ons was; hoe vertalen we een verslag dat tot dan toe altijd in drukvorm was aangeboden naar een online medium, rekening houdend met de verwachtingen en ervaringen van mensen die een jaarverslag kennen als een dik pak papier, terwijl we toch optimaal gebruik maken van de voordelen van het web?
Resultaat
Samen met de Hartstichting hebben we een vertaalslag gemaakt van papier naar internet: de gehele inhoud van het verslag werd waar mogelijk ‘afgeslankt’, voorzien van ondersteunend foto– en videomateriaal en
relevante onderwerpen aan elkaar gelinkt om informatie sneller vindbaar te maken. Ook hebben we het voor de gebruiker mogelijk gemaakt onderwerpen individueel te beoordelen, en te bekijken welke onderwerpen andere bezoekers interessant vonden.
Nadat we voor het het jaarverslag van 2007 een prachtige start met de online publicatie gemaakt hadden, vroeg de Hartstichting ons het jaar daarop te kijken hoe we met het jaarverslag van 2008 nog een stap verder konden gaan.
Met de kennis die we eerder opgedaan hebben zijn we aan de slag gegaan, en hebben het verslag uitgebreid met een interactieve top-down presentatie van de financiële cijfers, facetnavigatie, en tal van andere verbeteringen.
In 2011 zijn voor de vierde keer gevraagd om het jaarverslag te maken.
« Kostenbesparend, beter voor het milieu en overal door iedereen te bekijken »